1.售后承诺：

昂世围护系统产品的设计及出厂准则是在保证建筑满足正常使用功能的前提下，提升建筑的价值和品牌。但是和所有的产品一样，完善的售后服务是保证产品正常使用和赢得客户满意的基础。

我们认识到，与客户建立良好的合作关系，不仅是给客户提供质量可靠的屋面系统材料，更重要的是为客户建立一套全方位的、强大的售后服务网络体系：

· 提供最快捷的服务响应，接客户需求电话通知后，保证在24个工作小时内到现场解决；

· 技术精湛、训练有素的专业化服务队伍；

· 充足的产品库存；

· 不定期的做主动性客户回访和客户调查；

· 工程师进行屋面施工时的现场培训、不定期举办各类培训班、高级培训师进行的大客户集中培训；

· 全中文网站（www.hzangshib.com）为客户提供咨询等。

昂世通过提供多渠道、多方位的服务，使我们的用户免于各种可能发生但可以用现有技术予以克服的不良因素所造成的损失，进而从根本上节约用户的综合成本。

为不断完善我们的客户服务体系，增进与客户的沟通和相互了解，我们希望客户能不断对我们的服务提出批评和意见，我们将认真对待您的意见、建议，并有针对性地采取改良步骤。

昂世同时承诺我们将不断推出各种增值服务，从而为渴望获得优质服务的客户提供高品质的服务。

昂世全面服务宗旨是：在用户所购产品的生命周期中，提供全方位、体贴完善、高品质的售前、售后服务，从而使我们的服务成为所有用户的最佳选择。

产品的优良质量、美观、节能、良好的防水性能是所有对围护系统产品有高要求的用户的真正需求。昂世客户服务部正是根据客户的上述要求，提供不同的解决方案，以保证用户利益。

2.售后维权：

行业现状：

      近两年以河北廊坊，天津等地区一些不法分子非常猖獗地生产假冒伪劣防水透气膜，严重影响防水透汽膜行业健康发展，为了引导消费者，本公司决定开通24小时打假服务热线以维护经销商以及客户的利益。

维权热线：0571-86142071